Добрый день.
Сначала необходимо посмотреть селф-тест принтера и убедиться, что настройки принтера выбраны корректно. Chars / Inch A=15, B=20, Font type: International, Code Table [num]: 17
Если я правильно понял, разработчик использует команду "Печать строки" (4Сh). В данном случае, изменить тип шрифта нельзя. И ваша проблема связана с тем, что у Вас Казначей запустился быстрее принтера, Вам необходимо чтобы Казначей запускался после принтера. Для этого просто перезагрузите Казначей.
Также мы рекомендуем разработчикам ПО при печати нефискальной информации использовать команду "Печать поля" (87h). При использовании данной команды мы можем использовать тип шрифта, выставленный по умолчанию для данного принтера (00h), а еще лучше жестко передавать тип используемого шрифта (03h).
