Прошивка принтера

Автор КАЗНАЧЕЙ, мар 29, 2017, 16:40

« предыдущая тема - следующая тема »
Вниз

КАЗНАЧЕЙ

мар 29, 2017, 16:40 Последнее редактирование: авг 13, 2018, 11:25 от Тех.Поддержка
Обновление прошивки принтера Custom VKP80II.

Для корректной работы данного принтера с ККТ, необходимо обязательно обновить прошивку, независимо от вашей версии, в данной прошивке исправлены проблемы с отображением отдельных символов, поддержано обтекание QR-кода текстом.

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции.
Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод STATUS горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), так как обновление прошивки требует установленного драйвера, а в некоторых случаях работа прикладного ПО терминала исключает использование драйвера принтера. Более того, в некоторых случаях применяются системы контроли целостности ПО, которые блокируют установку/удаление критических компонентов ПО.
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку LF → подключить к принтеру питание → после начала печати отпустить кнопку LF → принтер напечатает страницу SETUP → нажать кнопку LF для отрезания бумаги. В верхней части чека в рамочке будет информация о версии прошивки, например VKP80 II - rel 4.21, где 4.21 - версия прошивки.
2.2.Если у Вас прошивка версии 2.28 и 2.37 и 4.02 или после модели принтера присутствуют символы STY - у Вас залоченный принтер. Необходимо связаться с нами.

3.Установите драйвер принтера 254-diw_vkp80ii_303.exe из архива VKP80II_win_3-03.zip.

4.Перед началом установки драйвера отключить интерфейсный USB-кабель принтера от компьютера, на котором будет производится установка драйвера. В процессе инсталляции по запросу установщика драйвера подключить USB-кабель принтера к компьютеру.

5.После окончания установки драйвера принтера перезагрузить компьютер, зайти в список доступных принтеров, убедится, что принтер CUSTOM VKP80 II присутствует в списке, выполнить печать тестовой страницы: правой кнопкой мыши нажать на иконку принтера → Свойства принтера → вкладка Общие → Пробная печать. Если тестовая страница успешно была распечатана, переходите к следующему пункту.

6.Скачайте программу обновления прошивки принтера UpgCePrninstall_249. После ее установки проделайте следующее:
6.1.Пуск → Все программы → Custom → UpgCePrn → UpgCePrn
6.2.В открывшемся окне нажать кнопку «Select *.psw» и выбрать подходящую прошивку VKP80_2_425_KFA.PSW.
6.3.Нажать кнопку BeginUpgrade → выбрать USB-порт → Нажать ОК → в окне выбора принтера убедится, что выбран CUSTOM VKP80 II → Нажать ОК → Еще раз ОК → В грозном окне «Warning!: The upgrade will be next to begin…» снова нажать ОК → Снова ОК
6.4.Вся процедура обновления прошивки может занимать до 5 минут, при это индикатор Status на самом принтере должен быстро моргать зелено-красным огнем.
6.5 После завершения процедуры появится окно с сообщением Upgrade successfully completed. Можно нажать ОК и закрыть программу обновления.

7. Убедится, что статусный светодиод принтера постоянно горит зеленым светом и отключить интерфейсный USB-кабели и кабель питания.
8. Подключить интерфейсный USB-кабель и кабель питания, после чего, согласно описанию, в п. 2.1 убедится, что версия прошивки изменилась.

P.S. Для удаления всех, раннее установленных драйверов для термопринтеров Custom, используйте утилиту CEDrvRT_2-00.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:



КАЗНАЧЕЙ

#1
мар 29, 2017, 17:06 Последнее редактирование: авг 11, 2018, 14:47 от Тех.Поддержка
Обновление прошивки принтера Custom VKP80II SX

Для корректной работы данного принтера с ККТ, необходимо обязательно обновить прошивку, независимо от вашей версии, в данной прошивке исправлены проблемы с отображением отдельных символов, поддержано обтекание QR-кода текстом.

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции. Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод STATUS горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), так как обновление прошивки требует установленного драйвера, а в некоторых случаях работа прикладного ПО терминала исключает использование драйвера принтера. Более того, в некоторых случаях применяются системы контроли целостности ПО, которые блокируют установку/удаление критических компонентов ПО.
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку LF → подключить к принтеру питание → после начала печати отпустить кнопку LF → принтер напечатает страницу SETUP → нажать кнопку LF для отрезания бумаги. В верхней части чека в рамочке будет информация о версиях прошивки, например VKP80II SX: SCODE rel 4.68 и FCODE rel 1.13, где 4.68 - версия прошивки принтера, а 1.13 - версия фонт модуля.

3.Установите драйвер принтера 254-diw_vkp80ii_303.exe из архива VKP80II_win_3-03.zip.

4.Перед началом установки драйвера отключить интерфейсный USB-кабель принтера от компьютера, на котором будет производится установка драйвера. В процессе инсталляции по запросу установщика драйвера подключить USB-кабель принтера к компьютеру.

5.После окончания установки драйвера принтера перезагрузить компьютер, зайти в список доступных принтеров, убедится, что принтер CUSTOM VKP80II SX присутствует в списке, выполнить печать тестовой страницы: правой кнопкой мыши нажать на иконку принтера → Свойства принтера → вкладка Общие → Пробная печать. Если тестовая страница успешно была распечатана, переходите к следующему пункту.

6.Скачайте программу обновления прошивки принтера CePrinterSet_2.7.1.exe. После ее установки проделайте следующее:
6.1.Пуск → Все программы → Custom → CePrinterSet → CePrinterSet
6.2.В открывшемся окне нажать кнопку «Read Configuration» и выбрать From Printer. В новом окне выбираем канал обмена USB и порт принтера → нажать ОК→ далее видим сообщение Succesfully read from printer! → нажать ОК.
6.3.Выбрать вкладку Upgrade Printer → нажать Open Upgrade / Module File → выбрать файл прошивки VKP80SX_495.PSW → нажать ОК → Нажать Upgrade Printer → После завершения процедуры появится окно с сообщением Succesfully Printer Upgrade! → нажать ОК.
6.4.Далее снова нажать Open Upgrade / Module File → выбрать файл фонт-модуля FONTS_VKP80_SX_KAZNACHEJ_1.14.MOD → нажать ОК → Нажать Upgrade Printer → После завершения процедуры появится окно с сообщением Successfully sent Module to printer! → нажать ОК.

7.Убедится, что статусный светодиод принтера постоянно горит зеленым светом и отключить питание принтера.

8.Подключить интерфейсный USB-кабель и кабель питания, после чего, согласно описанию, в п. 2.1 убедится, что версия прошивки изменилась.

P.S. Для удаления всех, раннее установленных драйверов для термопринтеров Custom, используйте утилиту CEDrvRT_2-00.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:


КАЗНАЧЕЙ

#2
мар 29, 2017, 17:41 Последнее редактирование: июн 06, 2018, 12:21 от Тех.Поддержка
Обновление прошивки принтера Custom TG2480-H.

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции.
Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод STATUS горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), так как обновление прошивки требует установленного драйвера, а в некоторых случаях работа прикладного ПО терминала исключает использование драйвера принтера. Более того, в некоторых случаях применяются системы контроля целостности ПО, которые блокируют установку/удаление критических компонентов ПО.

2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер→ нажать и удерживать кнопку FEED→ подключить к принтеру питание → после начала печати отпустить кнопку FEED→ принтер напечатает страницу PRINTERSETUP → нажать кнопку FEED для отрезания бумаги. В верхней части чека в рамочке будет информация о версии прошивки, например TG2480-H printer - rel 3.81, где 3.81 - версия прошивки.

3.Установите драйвер принтера TG2460H_TG2480H_TG1260H_TG02H_win_3-00_19012016.

4.Перед началом установки драйвера отключить интерфейсный USB-кабель принтера от компьютера, на котором будет производится установка драйвера. В процессе инсталляции по запросу установщика драйвера подключить USB-кабель принтера к компьютеру.

5.После окончания установки драйвера принтера перезагрузить компьютер, зайти в список доступных принтеров, убедится, что принтер CUSTOM TG2480-H присутствует в списке, выполнить печать тестовой страницы: правой кнопкой мыши нажать на иконку принтера →Свойства принтера→ вкладка Общие→Пробная печать. Если тестовая страница успешно была распечатана, переходите к следующему пункту.

6.Скачайте программу обновления прошивки принтера UpgCePrninstall_249. После ее установки проделайте следующее:
6.1.Пуск→Всепрограммы→Custom→UpgCePrn→UpgCePrn
6.2.В открывшемся окне нажать кнопку «Selectbootloader *.bsw» и выбрать подходящее прошивку BOOTLOAD_516.BSW.
6.3.Нажать кнопку BeginUpgrade→ выбрать USB-порт → Нажать ОК → в окне выбора принтера убедится, что выбран CUSTOM TG2480-H→ Нажать ОК → Еще раз ОК → В грозном окне «Warning!: Theupgradewillbenexttobegin…» снова нажать ОК → Снова ОК.
6.4.Вся процедура обновления прошивки может занимать до 2 минут, при это индикатор Status на самом принтере должен быстро моргать зеленым цветом.
6.5.После завершения процедуры появится окно с сообщением Upgradesuccessfullycompleted. Можно нажать ОК и закрыть программу обновления.
6.6. Далеев основном окне нажать кнопку «Select*.psw» и выбрать подходящее прошивку TG2480H_381.PSW.
6.7.Нажать кнопку BeginUpgrade→ выбрать USB-порт → Нажать ОК → в окне выбора принтера убедится, что выбран CUSTOM TG2480-H → Нажать ОК → Еще раз ОК → В грозном окне «Warning!: Theupgradewillbenexttobegin…» снова нажать ОК → Снова ОК.
6.8.Вся процедура обновления прошивки может занимать до 5 минут, при это индикатор Status на самом принтере должен быстро моргать зеленым цветом.
6.9.После завершения процедуры появится окно с сообщением Upgradesuccessfullycompleted. Можно нажать ОК и закрыть программу обновления.

7.Убедится, что статусный светодиод принтера постоянно горит зеленым светом и отключить интерфейсный USB-кабели и кабель питания.

8.Подключить интерфейсный USB-кабель и кабель питания, после чего, согласно описанию, в п. 2.1 убедится, что версия прошивки изменилась

P.S. Для удаления всех, раннее установленных драйверов для термопринтеров Custom, используйте утилиту CEDrvRT_2-00.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:


КАЗНАЧЕЙ

#3
мар 29, 2017, 17:47 Последнее редактирование: янв 25, 2018, 16:43 от Technik
Прошивка принтера Citizen CT-S2000

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции.
Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод POWER горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), на котором ни разу не устанавливались драйвера чекового принтера с установленной ОС Windows XP. Если принтер ранее уже был установлен в системе, для корректной работы утилиты драйвер принтера необходимо удалить. Также необходимо удалить принтер на вкладе "Устройства и принтера" в "Панели управления".
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку FEED → подключить к принтеру питание → после звукового сигнала отпустить кнопку FEED → принтер напечатает страницу с установленными параметрами. В верхней части чека будет информация о версии прошивки, например ROM VERSION: CS10-0900, где 10-0900 - версия прошивки.

3.Скачайте программу обновления прошивки принтера SetupCSJPrnCS-E. Для запуска файла установки в ОС Windows 7/8/10 необходимо зайти в свойства данного файла. Открыть вкладку "Совместимость" и поставить галочку "Запускать программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 3)" и нажать ОК. Запуск программы необходимо производить от имени администратора. После её установки проделайте следующее:
3.1.Пуск → Все программы → Citizen → Printer Customization.
3.2.В открывшемся окне нажать кнопку I/F → Interface Selection → выбрать USB Interface. Далее Port No. → выбрать номер порта → Select → OK. (Для того чтобы узнать номер USB-порта необходимо открыть Диспетчер устройств → Контроллеры USB → Поддержка USB-принтера → вкладка Общие → Размещение: Port_#0002.)
3.3.Далее нажать кнопку Model → CT-S2000 STD → Select → OK.
3.4.Нажать кнопку "i" → появится информация о принтере, включая версию прошивки (F/W Version).
3.5.Далее File → Firmware Load → … → тип файла меняем на All Files → выбрать файл PC_CS10-0900_ALL.ARC → Start F/W Loading → OK.
3.6.Вся процедура обновления прошивки может занимать до 10 минут, при это в окне программы сначала отобразится Now Loading → затем Writing F/W индикатор POWER при этом будет моргать зеленым цветом.
3.7.После завершения процедуры прошивки кратковременно появляется надпись F/W Loading Completed, а принтер издаст механический звук.

4.Убедится, что светодиод принтера POWER постоянно горит зеленым светом после чего закрыть окно и выключить принтер.

5.Далее согласно описанию п.2.1 или п.3.4 убедится, что версия прошивки изменилась.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:



Как снять селф-тест с принтера?

Выключить питание принтера. Убедится что в принтере достаточно бумаги. Нажать и удерживать кнопку Feed на принтере, затем включить питание принтера. После звукового сигнала отпустить кнопку Feed. Распечатается селф-тест.

Как изменить скорость работы принтера?

Выключить питание принтера. Открыть крышку принтера. Нажать и удерживать кнопку Feed на принтере, затем включить питание принтера. После звукового сигнала отпустить кнопку кнопку Feed. Далее, не закрывая крышку принтера, 2 раза кратковременно нажать кнопку Feed. Каждое нажатие будет сопровождаться звуковым сигналом. После чего необходимо закрыть крышку принтера. Распечатается Settings list с настройками, после чего он будет отрезан и распечатается надпись "Memory SW (1) 00000000". Для изменения скорости работы, мы должны перейти в блок настроек Memory SW (7). Для переключения к следующему блоку настроек необходимо кратковременно нажать кнопку Feed, т.о. дойти до тех пор, пока не будет распечатана надпись Memory SW (7). все блоки настроек зациклины, т.е. если вы пропустили свой блок, продолжайте нажимать на кнопку, пока опять до него не дойдете. Далее, для того чтобы войти в блок настроек необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два кратковременных звуковых сигнала. Распечатается надпись "Baud Rate (115200 bps)" или то значение скорости, которое установлено у Вас по умолчанию. Для изменения данного значения необходимо кратковременно нажать кнопку Feed, нажимайте кнопку до тех пор, пока не появится надпись "Baud Rate (115200 bps)". Для перехода к изменению следующего параметра необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два кратковременных звуковых сигнала. Для возврата в предыдущее меню необходимо открыть и закрыть крышку принтера. Распечатается надпись Memory SW (7). Далее кратковременным нажатием кнопки Feed, мы доходим до надписи "Save To Memory". Для сохранения параметров в принтере необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два звуковых сигнала. Распечатается Setting List с уже сохраненными настройками.

После переключения принтера на скорость работы 115200, также нам необходимо изменить скорость связи с принтером в самом Казначее. Для этого необходимо запрограммировать в Казначее следующий параметр Т9Р2П2=8. После программирования данного параметра необходимо обязательно нажать кнопку "Выйти" из режима Программирования.

Тех.Поддержка

#4
апр 08, 2017, 20:16 Последнее редактирование: июн 09, 2017, 00:27 от Евгений Дёмин
Обновление прошивки принтера Citizen PPU700II (с USB портом)

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции.
Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод POWER горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), на котором ни разу не устанавливались драйвера чекового принтера с установленной ОС Windows XP. Если принтер ранее уже был установлен в системе, для корректной работы утилиты драйвер принтера необходимо удалить. Также необходимо удалить принтер на вкладе "Устройства и принтера" в "Панели управления".
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку FEED → подключить к принтеру питание → после звукового сигнала отпустить кнопку FEED → принтер напечатает страницу с установленными параметрами. В верхней части чека будет информация о версии прошивки, например DG00-0400, где 0400 - версия прошивки.

3.Скачайте программу обновления прошивки принтера SetupCSJPrnCS-E. Для запуска файла установки в ОС Windows 7/8/10 необходимо зайти в свойства данного файла. Открыть вкладку "Совместимость" и поставить галочку "Запускать программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 3)" и нажать ОК. Запуск программы необходимо производить от имени администратора. После её установки проделайте следующее:
3.1.Пуск → Все программы → Citizen → Printer Customization.
3.2.В открывшемся окне нажать кнопку I/F → Interface Selection → выбрать USB Interface. Далее Port No. → выбрать номер порта → Select → OK. (Для того чтобы узнать номер USB-порта необходимо открыть Диспетчер устройств → Контроллеры USB → Поддержка USB-принтера → вкладка Общие → Размещение: Port_#0002.)
3.3.Далее нажать кнопку Model → PPU-700II STD → Select → OK.
3.4.Нажать кнопку "i" → появится информация о принтере, включая версию прошивки (F/W Version).
3.5.Далее File → Firmware Load → … → тип файла меняем на All Files → выбрать файл PC_PPU710_DG00-0400.ARC → Start F/W Loading → OK.
3.6.Вся процедура обновления прошивки может занимать до 10 минут, при это в окне программы сначала отобразится Now Loading → затем Writing F/W индикатор POWER при этом будет моргать зеленым цветом.
3.7.После завершения процедуры прошивки принтер промотает несколько сантиметров чековой ленты, после чего произведет её отрез.

4.Убедится, что светодиод принтера POWER постоянно горит зеленым светом после чего закрыть окно и выключить принтер.

5.Далее согласно описанию п.2.1 или п.6.4 убедится, что версия прошивки изменилась.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:



Для корректной работы ККТ Казначей ФА с принтером Citizen PPU700II необходимо запрограммировать в ККТ Т2Р1П22=40, в инструкции быстрого запуска - ошибка.

Тех.Поддержка

#5
апр 08, 2017, 23:25 Последнее редактирование: июн 09, 2017, 00:29 от Евгений Дёмин
Обновление прошивки принтера Citizen PPU700

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции. Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод POWER горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), на котором ни разу не устанавливались драйвера чекового принтера. Если принтер ранее уже был установлен в системе, для корректной работы утилиты драйвер принтера необходимо удалить. Также необходимо удалить принтер на вкладе "Устройства и принтера" в "Панели управления".
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку FEED → подключить к принтеру питание → после  звукового сигнала отпустить кнопку FEED → принтер напечатает страницу с установленными параметрами. В верхней части чека будет информация о версии прошивки, например V1.08000.

3. Выключить питание принтера, открыть челюсть и вращая шестеренку на отрезчике, необходимо дождаться, когда нож будет выдвинут полностью.

4.Удерживая кнопку FEED, включить питание на принтере. При этом индикаторы на принтере не загорятся.

5.Скачайте программу обновления прошивки принтера SetupPPU700Mtn.exe. После её установки проделайте следующее:
 5.1.Пуск → Все программы → CBMTool → PPU700Maintenance
 5.2.В открывшемся окне выставить следующие параметры:
 Port - номер вашего COM порта
 Baud Rate - 38400
 Data Length - 8 bit
 Parity - none
 Stop Bit - 1bit
 Flow Control - DTR/DSR
 Нажать Next → выбрать файл PPU7_PRG_108000_F.bin → нажать Send → бегунок Status побежит вперед.
 5.3. Вся процедура обновления прошивки может занимать до 10 минут. По окончанию прошивки, появится сообщение Finish send data → OK

6.Выключить питание на принтере. Вернуть нож в рабочее положение, закрыть челюсть, включить питание и заправить бумагу.

7.Далее согласно описанию п.2.1 убедится, что версия прошивки изменилась.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:


Для корректной работы ККТ Казначей ФА с принтером Citizen PPU700 необходимо запрограммировать в ККТ Т2Р1П22=40, в инструкции быстрого запуска - ошибка.

Тех.Поддержка

#6
апр 10, 2017, 22:54 Последнее редактирование: июл 11, 2017, 12:55 от Тех.Поддержка
Обновление прошивки принтера SNBC BT-T080R

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции.Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод POWER горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), так как обновление прошивки требует установленного драйвера, а в некоторых случаях работа прикладного ПО терминала исключает использование драйвера принтера. Более того, в некоторых случаях применяются системы контроли целостности ПО, которые блокируют установку/удаление критических компонентов ПО.
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку FEED → подключить к принтеру питание → после начала печати отпустить кнопку FEED → принтер напечатает страницу ***BT-T080R TEST FORM***. В верхней части чека будет информация о версии прошивки, например Main Firmware: FV1.040 где FV1.040 - версия прошивки.
2.2. Если вместо данной страницу напечатано MAIN MENU, необходимо два раза кратковременно нажать кнопку FEED (соответствует меню Print Self Test), после чего еще раз нажать и удерживать кнопку FEED не менее 1 с, для подтверждения выбранного действия. Принтер напечатает страницу ***BT-T080R TEST FORM***.

3.Установите драйвер принтера Setup_BT-T080R V1.10.

4.Перед началом установки драйвера отключить интерфейсный USB-кабель принтера от компьютера, на котором будет производится установка драйвера. В процессе инсталляции по запросу установщика драйвера подключить USB-кабель принтера к компьютеру.

5.После окончания установки драйвера принтера перезагрузить компьютер, зайти в список доступных принтеров, убедится, что принтер BT-T080R(U) 1 присутствует в списке, выполнить печать тестовой страницы: правой кнопкой мыши нажать на иконку принтера → Свойства принтера → вкладка Общие → Пробная печать. Если тестовая страница успешно была распечатана, переходите к следующему пункту.

6.Скачайте программу обновления принтера KIOSKUtility V2.67.
6.1.Запустите файл KIOSKUtility.exe в папке KIOSKUtility V2.67. Далее нажимаем File → Open port → вверху выбираем модель принтера BT-T080R → выбрать USB → Ok.
6.2.Выбираем Printer Status → Printer Infor → Ок. Появится информация о ККТ, где Firmware Printer: FV1.040 - версия прошивки принтера.
6.3.Выбираем Setting → Download → Browse → выбрать файл BT-T080R_FV1040_KSKQV12_MAIN_T06 → Download.
6.4.После завершения процедуры появится окно с сообщением Download  Success! Please reopen the port. Нажать ОК → Exit → Exit.
6.5.Далее необходимо загрузить файл конфигурации. Выполнить п.6.1. Выбираем Setting → Download → Browse → меняем тип файла на All Files → выбрать файл Configuration setting by feed key button → Download.
6.6.После завершения процедуры появится окно с сообщением Download  Success! Нажать ОК → Exit → Exit.

7. Убедится, что статусный светодиод принтера постоянно горит зеленым светом, отключить кабель питания.

8. Подключить интерфейсный USB-кабель и кабель питания, после чего, согласно описанию, в п. 2.1 или 6.2 убедится, что версия прошивки изменилась.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:



Для корректной работы ККТ Казначей ФА с принтером SNBC BT-T080R необходимо запрограммировать следующие параметры в ККТ

Тех.Поддержка

#7
апр 11, 2017, 21:57 Последнее редактирование: июл 11, 2017, 12:56 от Тех.Поддержка
Обновление прошивки принтера SNBC BK-T680

1.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции.
Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод POWER горит постоянно зеленым светом.

2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), так как обновление прошивки требует установленного драйвера, а в некоторых случаях работа прикладного ПО терминала исключает использование драйвера принтера. Более того, в некоторых случаях применяются системы контроли целостности ПО, которые блокируют установку/удаление критических компонентов ПО.
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку FEED → подключить к принтеру питание → после начала печати отпустить кнопку FEED → принтер напечатает страницу ***BK-T680 TEST FORM***. В верхней части чека будет информация о версии прошивки, например Main Firmware: FV1.160 где FV1.160 - версия прошивки.

3.Установите драйвер принтера Setup_BK-T680_EN V1.01.

4.Перед началом установки драйвера отключить интерфейсный USB-кабель принтера от компьютера, на котором будет производится установка драйвера. В процессе инсталляции по запросу установщика драйвера подключить USB-кабель принтера к компьютеру.

5.После окончания установки драйвера принтера перезагрузить компьютер, зайти в список доступных принтеров, убедится, что принтер BT-T080R(U) 1 присутствует в списке, выполнить печать тестовой страницы: правой кнопкой мыши нажать на иконку принтера → Свойства принтера → вкладка Общие → Пробная печать. Если тестовая страница успешно была распечатана, переходите к следующему пункту.

6.Скачайте программу обновления принтера KIOSKUtility V2.67.
6.1.Запустите файл KIOSKUtility.exe в папке KIOSKUtility V2.67. Далее нажимаем File → Open port → вверху выбираем модель принтера BT-T080R → выбрать USB → установить галочку Communication Test → Ok.
6.2.Выбираем Printer Status → Printer Infor → Ок. Появится информация о ККТ, где Firmware Printer: FV1.160 - версия прошивки принтера.
6.3.Выбираем Setting → Download → Browse → выбрать файл BK-T680_FV1160_HV12_MAIN_T01 → Download.
6.4.После завершения процедуры появится окно с сообщением Download  Success! Please reopen the port. Нажать ОК → Exit → Exit.

7. Убедится, что статусный светодиод принтера постоянно горит зеленым светом, отключить кабель питания.

8. Подключить интерфейсный USB-кабель и кабель питания, после чего, согласно описанию, в п. 2.1 или 6.2 убедится, что версия прошивки изменилась.

После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:



Для корректной работы ККТ Казначей ФА с принтером SNBC BK-T680 необходимо запрограммировать следующие параметры в ККТ

Вверх