Медленная печать чека на принтере Citizen CT-S2000

Автор Тех.Поддержка, дек 14, 2017, 13:06

« предыдущая тема - следующая тема »
Вниз

Тех.Поддержка

дек 14, 2017, 13:06 Последнее редактирование: дек 14, 2017, 15:25 от Тех.Поддержка
Медленная печать чека на принтере Citizen CT-S2000

Во-первых необходимо проверить, что прошивка принтера строго соответствует той, на которой проводилась интеграция с Казначеем. Подробнее читайте здесь. Настройки также должны строго соответствовать тем, что указаны на нашем скане.

Данная проблема связана с тем, что скорость работы с данным принтером, при установки нашей интерфейсной платы по умолчанию выставляется на 19200. Для того, чтобы увеличить скорость работы с данным принтером необходимо увеличить скорость обмена с принтером до 115200. Для этого необходимо произвести небольшую модернизацию нашей интерфейсной платы. А именно необходимо перекусить первый контакт в разъеме принтера на нашей интерфейсной плате, как показано на фото.

Для чего это нужно? Дело в том, что скорость работы в нашей плате устанавливается аппаратно на 19200 и изменить её нельзя. Для того, чтобы была возможность изменить скорость необходимо перерезать данный контакт. После перерезания данного контакта необходимо снять селф-тест принтера и в шапке отчета посмотреть скорость обмена. Если скорость обмена будет ниже 115200 необходимо поднять ее до данного значения.

Как снять селф-тест с принтера?

Выключить питание принтера. Убедится что в принтере достаточно бумаги. Нажать и удерживать кнопку Feed на принтере, затем включить питание принтера. После звукового сигнала отпустить кнопку Feed. Распечатается селф-тест.

Как изменить скорость работы принтера?

Выключить питание принтера. Открыть крышку принтера. Нажать и удерживать кнопку Feed на принтере, затем включить питание принтера. После звукового сигнала отпустить кнопку кнопку Feed. Далее, не закрывая крышку принтера, 2 раза кратковременно нажать кнопку Feed. Каждое нажатие будет сопровождаться звуковым сигналом. После чего необходимо закрыть крышку принтера. Распечатается Settings list с настройками, после чего он будет отрезан и распечатается надпись "Memory SW (1) 00000000". Для изменения скорости работы, мы должны перейти в блок настроек Memory SW (7). Для переключения к следующему блоку настроек необходимо кратковременно нажать кнопку Feed, т.о. дойти до тех пор, пока не будет распечатана надпись Memory SW (7). все блоки настроек зациклины, т.е. если вы пропустили свой блок, продолжайте нажимать на кнопку, пока опять до него не дойдете. Далее, для того чтобы войти в блок настроек необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два кратковременных звуковых сигнала. Распечатается надпись "Baud Rate (115200 bps)" или то значение скорости, которое установлено у Вас по умолчанию. Для изменения данного значения необходимо кратковременно нажать кнопку Feed, нажимайте кнопку до тех пор, пока не появится надпись "Baud Rate (115200 bps)". Для перехода к изменению следующего параметра необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два кратковременных звуковых сигнала. Для возврата в предыдущее меню необходимо открыть и закрыть крышку принтера. Распечатается надпись Memory SW (7). Далее кратковременным нажатием кнопки Feed, мы доходим до надписи "Save To Memory". Для сохранения параметров в принтере необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два звуковых сигнала. Распечатается Setting List с уже сохраненными настройками.

После переключения принтера на скорость работы 115200, также нам необходимо изменить скорость связи с принтером в самом Казначее. Для этого необходимо запрограммировать в Казначее следующий параметр Т9Р2П2=8. После программирования данного параметра необходимо обязательно нажать кнопку "Выйти" из режима Программирования.

Вверх