Проблема конфигурирования BK-T680 (SNBC)

Автор zhitkov.denis, июн 27, 2019, 14:17

« предыдущая тема - следующая тема »
Вниз

zhitkov.denis

Здравствуйте,

при считывании настроек EEPROM при нажатии кнопки "get settings from printer" возникает ошибка считывания codepage ("Fail to read codepage", либо "Error to read codepage") и кнопка "Save settings to printer" не активируется

как решить данную проблему?

п.с. принтер виден, статус монитор подключается.

Erkki

Обновить прошивки принтера пробовали?

zhitkov.denis

пробовали на одном принтере, но при этом принтер вышел из строя - "окирпичился" (в принтере при продаже была установлена более новая прошивка, чем та, что указана на форуме).

Но с более новой прошивкой мы не можем включить ректрактор

Erkki

Что-то у меня сложилось предположение, что данные принтеры Вы покупали не в компании Сенсис, а в где-то в Китае, где идет другая (китайская) прошивка и нет кодовой страницы PC866. Можете селф-тест показать, принтера?

zhitkov.denis

Erkki в сенсис, конечно. Мы все покупаем в сенсис ввиду хороших условий и стабильного сотрудничества

Ниже ссылка на скриншоты селфтеста

https://drive.google.com/open?id=10UhZbpbfXaWvLBCCnSa-xcqU4QboOIs_

Спасибо!

zhitkov.denis

Может быть у вас будут идеи?
Проблема до сих пор не решена.
Во вложении фото ошибки


Вверх