Custom vkp80 стал печатать непонятные символы вместо текста

[Sova]

Custom vkp80 стал выдавать такие вот чеки.
чем поправить это возможно?

[Technik]

Добрый день,

Данная проблема характерна для принтеров VKP-80II SX, если не был корректно установлен Font модуль.
Подробная информация по прошивке VKP-80II SX здесь https://xn--80aapgmbx5f.xn--80asehdb/forum/index.php?topic=9.0 

[Sova]

Добрый день,

Данная проблема характерна для принтеров VKP-80II SX, если не был корректно установлен Font модуль.
Подробная информация по прошивке VKP-80II SX здесь https://xn--80aapgmbx5f.xn--80asehdb/forum/index.php?topic=9.0 

[Тех.Поддержка]

Также возможно не правильно выставлены параметры. Второй столбик должен строго соответствовать, тем что на фото. Красным выделил те, что отвечают за кириллицу.

[Alch]

Добрый день фон. После прошивки  модуля выдает ошибку (см.скрин) Вроде все по инструкции. Какие еще подводные камни есть?

[Тех.Поддержка]

Добрый день.

Попробуйте сначала установить новую прошивку, а затем уже зашить новый фонт-модуль. Файлы прикрепил в сообщении.

После перепрошивки, обязательно выставите настройки, как на скане.

[Alch]

Та же самая ошибка. Может скорость принтера надо выставить определенную?

[Alch]

Прошиваем по USB.

[Alch]

После установки модуля вылазит ошибка. Прошиваем по USB Win 10. vkp80II sx

[Тех.Поддержка]

Добрый день.

Судя по скриншоту из Вашего первого сообщения, в принтере прошивка 4.86, фонт-модуль 1.14. Уточните в принтере фонт-модуль официальный или же тот, который я рекомендовал Вам вчера залить в принтер? Если Вы залили в принтер прошивку 4.86 и фонт-модуль 1.14, из моего предыдцщего сообщения, дальнейшие Ваши действия не понятны.

Далее Вы загружаете в программу фонт-модуль 1.13 (это видно из скриншота из второго сообщения) и пытаетесь залить его в принтер? Зачем?

[Alch]

Это уже мы эксперементировали.  На win 7  все получилось, файлами из форума. Жаль на форуме не написано рекомендуемая ОС.

[Тех.Поддержка]

Если у Вас на ПК были установлены старые версии драйвером Custom, необходимо их удалить с помощью утилиты CEDrvRT_2-00.zip, удалить все принтера Custom из ОС и установить драйвер из нашего сообщения 254-diw_vkp80ii_301.zip в соответствии со всеми рекомендациями. (Драйвер устанавливаем при отключенном принтере, подключаем принтер к ПК только тогда, когда об этом попросит ОС; после установки драйвера принтера обязательно перезагружаем ПК и т.д.)

Перепрошивка принтеров Custom VKP80II SX успешно протестирована при использовании данных пакетов драйверов на ОС Windows 10 (32-разрядные и 64-разрядные). Проблема связана с вашей ОС.

[Alch]

Спасибо за пояснение. Главное что все заработало!