Не верный пароль

Автор Gosha, авг 11, 2017, 17:15

« предыдущая тема - следующая тема »
Вниз

Gosha

авг 11, 2017, 17:15 Последнее редактирование: авг 11, 2017, 17:20 от Gosha
Добрый день!

Программирование через ДТО 9.После программирования таблиц установили в киоск, чеки заглатывает во-внутрь.Не удаётся войти в настройки> свойства>проверка связи пишет не верный пароль код:3825.
Пароль по умолчанию 30 не меняли, как исправить ситуацию ?

Тех.Поддержка

Добрый день.

Приложите пожалуйста отчет "Информация о ККТ" и скриншот с ошибкой. Как снять? Это ошибка из под ДТО или из под вашего верхнего ПО. Если у Вас платежный терминал, какую платежную систему вы используете?

Gosha

#2
авг 14, 2017, 09:39 Последнее редактирование: авг 14, 2017, 10:53 от Gosha
Добрый день.

Прикладываю отчет "Информация о ККТ" и скриншот с ошибкой. Ошибка из под ДТО. Используем в киоске Бургер кинг, Р-Кипер. Перепрошивка исправит проблему? и где её взять?

Technik

Добрый день,

Опишите, пожалуйста, программирование каких таблиц Вы производили? Вы программировали таблицы вручную или импортировали готовые настройки?

ККТ, в любом случае, необходимо прошить на актуальную версию. Прошивка и инструкция высланы на Ваш e-mail

КАЗНАЧЕЙ

#4
авг 14, 2017, 14:58 Последнее редактирование: авг 14, 2017, 15:37 от КАЗНАЧЕЙ
Похоже что ругает на пароль доступа, по умолчанию должно быть 0000 (4ре ноля)
В драйвере и в самой ККМ должны совпадать

Вверх