КАЗНАЧЕЙ

ФОРУМ "КАЗНАЧЕЙ" => Принтеры для "Казначей" => Тема начата: Minin84 от май 23, 2017, 07:09

Название: Казначей + VKP-80II печатает непонятные символы
Отправлено: Minin84 от май 23, 2017, 07:09
Здравствуйте, у меня Казначей ФА+ VKP-80II в чеке печатает перед везде перед суммой символ Ў , где просто цифры печатает нормально, необходимо убрать этот символ. Подскажите как это сделать?
Название: Re: Казначей + VKP-80II печатает непонятные символы
Отправлено: Тех.Поддержка от май 23, 2017, 08:58
Здравствуйте, у меня Казначей ФА+ VKP-80II в чеке печатает перед везде перед суммой символ Ў , где просто цифры печатает нормально, необходимо убрать этот символ. Подскажите как это сделать?
Добрый день.

Ваша проблема связана с тем, что перед подключением принтера к Казначею, вы не обновили прошивку принтера. Для устранения данной ошибки необходимо:

1.Произвести обновление прошивки принтера. Прошивку и методику перепрошивки можно взять здесь (https://xn--80aapgmbx5f.xn--80asehdb/forum/index.php?topic=9.0).

2.Обязательно выставите параметры принтера в соответствии с теми, что указаны на сканах, прикрепленных после описания методики перепрошивки.