Название: Печать Z-отчётов из буфера
Отправлено: icedeveloper от дек 13, 2019, 11:45
Отправлено: icedeveloper от дек 13, 2019, 11:45
Добрый день.
На части ФР не работает печать Z-отчётов из буфера. При подаче команды происходит распечатка "отчёт по секциям", "отчёт кассиров", "почасовой отчёт"
(https://ibb.co/VLdFknf)
на другой части ФР всё работает корректно.
Вот информация о ФР где всё работает:
(https://ibb.co/bPzwKwp)
(https://ibb.co/23HZsMH)
А вот информация о ФР где не работает:
(https://ibb.co/PM404xw)
(https://ibb.co/fDNRGm6)
Настройки и ПО везде одинаковое... Работа идёт по протоколу обмена (без драйвера).
Подскажите куда копать?
На части ФР не работает печать Z-отчётов из буфера. При подаче команды происходит распечатка "отчёт по секциям", "отчёт кассиров", "почасовой отчёт"
(https://ibb.co/VLdFknf)на другой части ФР всё работает корректно.
Вот информация о ФР где всё работает:
(https://ibb.co/bPzwKwp) (https://ibb.co/23HZsMH)А вот информация о ФР где не работает:
(https://ibb.co/PM404xw) (https://ibb.co/fDNRGm6)Настройки и ПО везде одинаковое... Работа идёт по протоколу обмена (без драйвера).
Подскажите куда копать?
Название: Re: Печать Z-отчётов из буфера
Отправлено: Erkki от дек 13, 2019, 21:30
Отправлено: Erkki от дек 13, 2019, 21:30
Покажите отчёт "Информация о ККТ", какая версия прошивки на ККТ?
На первый взгляд, могу предположить, что отличаются настройки снятия Z-отчета, это Т2Р1П18, Т2Р1П105 и Т2Р1П118.
Попробуйте провести технологическое обнуление или инициализацию таблиц (71 команда по нижнему уровню), далее запрограммируйте настройки снятия отчета об открытии и закрытии смены в буфер (Т2Р1П98=2), снимите Z-отчет и подайте команду на распечатку отчета из буфера. После чего проблема должна уйти.
На первый взгляд, могу предположить, что отличаются настройки снятия Z-отчета, это Т2Р1П18, Т2Р1П105 и Т2Р1П118.
Попробуйте провести технологическое обнуление или инициализацию таблиц (71 команда по нижнему уровню), далее запрограммируйте настройки снятия отчета об открытии и закрытии смены в буфер (Т2Р1П98=2), снимите Z-отчет и подайте команду на распечатку отчета из буфера. После чего проблема должна уйти.