Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как исключить презентование z-отчета на несколько секунд перед поглощением в ретрактор.
(клиент успел схватить его и забрать домой, чтобы впредь исключить данную ситуацию)
Спасибо!
Денис, если я правильно понял речь идет о принтере Custom VKP80II SX или Custom VKP80II (старая модификация не SX).
Отключить выдвижение Z-отчета на небольшое расстояние вперед, перед сбросом его в ретрактор невозможно, это связанно с конструкцией самого принтера и как следствие, алгоритмом его работы. Попробую объяснить вкратце. При начале печати Z-отчета его передняя часть зажимается между роликами, расположенными ближе к губам принтера, далее печать продолжается и задняя часть Z-отчета выталкивается вперед. Т.о. ЧЛ делает петлю, которая уходит в ретрактор. По окончанию печати, производится отрез ЧЛ, при этом, напоминаю, передняя часть зажата между роликами. Чтобы сбросить напечатанный отчет в ретрактор, необходимо вытолкнуть переднюю часть полностью вовнутрь, для этого передняя часть выдвигается на короткое время вперед, чтобы дать "разгон" бумаги, а потом мотор переключается в обратную сторону и выталкивает переднюю часть ЧЛ в ретрактор. Далее, когда передняя часть находится уже в самом низу, т.е. отчет висит вертикально, под действием своего собственно веса он полностью падает (заднюю часть ЧЛ после отреза никто не удерживает). Данный алгоритм сделан специально, чтобы избежать застревания и прилипание ЧЛ к принтеру из-за статического электричества, которое может накапливаться на корпусе принтера, если он не заземлен. Данный алгоритм работы принтера проверен годами и дает уверенный сброс всех отчетов, исключая проблему, которую я описал выше.
В вашем случае, можно отключить печать Z-отчетов в ретрактор и сохранять их в буфер ККТ. Далее, когда необходимо их напечатать, вы подаете команду на распечатку отчетов из буфера ККТ.
Здравствуйте, спасибо за ответ.
Принтер SNBC BK-T680.
Справедливо ли данное замечание для данной модели?