Подключение к принтеру "Custom TG2460H"

[Andrey]

Здравствуйте!
Клиент принес принтер "Custom TG2460H" для подключения к ККМ "Казначей ФА".
Подскажите,пожалуйста:
1. возможно ли подключить данный принтер к ККМ "Казначей ФА"?
2. если да, то расскажите последовательность действий.

У  принтера "Serial "разъем типа RJ45. Как в принципе и у ККМ "Казначей ФА"

[Тех.Поддержка]

Добрый день, Андрей.

Официально мы нигде не заявляли о поддержке принтера Custom TG2460-H Казначеем. Список поддерживаемых принтеров, вы всегда можете найти на нашем сайте.

Подскажите пожалуйста, откуда информация, что данный принтер будет работать с Казначеем? Или же вы хотите ставить ККТ в терминалы, в которых был предустановлен данный принтер?

[Andrey]

Здравствуйте!
Да, принтер принес  клиент.
Этот принтер был предустановлен в вендинговом торговом автомате Компании «VendShop». В частности в снэковом автомате модели SM6367.
В этой компании клиента убедили, что совместимы данный принтер и ККМ "Казначей ФА".
В торговом автомате используется ОС Linux по протоколу MDB. Версия ПО 3.274

Что мне ответить клиенту? Что ККМ "Казначей ФА" на данный момент не поддерживает работу с данным принтером?

[Тех.Поддержка]

Andrey, а можете прислать селф-тест с принтера?

[Andrey]

Посмотрите распечатку

[Тех.Поддержка]

Андрей, можно ваш контактный номер телефона в личку, либо перезвоните нам.

[Andrey]

Здравствуйте!

Я отправил контактные данные в личном сообщении.