Прошивка принтера Citizen CT-S20001.Вся ответственность за проведение операции обновления встроенного программного обеспечения принтера (прошивки) лежит на исполнителе операции.
Рассматривается случай, когда принтер подключается к компьютеру посредством USB-интерфейсного кабеля, принтер исправен, бумага загружена, светодиод POWER горит постоянно зеленым светом.
2.Рекомендуется проводить обновление прошивки принтера на отдельном компьютере (ноутбуке), на котором ни разу не устанавливались драйвера чекового принтера с установленной ОС Windows XP. Если принтер ранее уже был установлен в системе, для корректной работы утилиты драйвер принтера необходимо удалить. Также необходимо удалить принтер на вкладе "Устройства и принтера" в "Панели управления".
2.1.Чтобы узнать текущую версию прошивки: выключить принтер → нажать и удерживать кнопку FEED → подключить к принтеру питание → после звукового сигнала отпустить кнопку FEED → принтер напечатает страницу с установленными параметрами. В верхней части чека будет информация о версии прошивки, например ROM VERSION: CS10-0900, где 10-0900 - версия прошивки.
3.Скачайте программу обновления прошивки принтера SetupCSJPrnCS-E. Для запуска файла установки в ОС Windows 7/8/10 необходимо зайти в свойства данного файла. Открыть вкладку "Совместимость" и поставить галочку "Запускать программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 3)" и нажать ОК. Запуск программы необходимо производить от имени администратора. После её установки проделайте следующее:
3.1.Пуск → Все программы → Citizen → Printer Customization.
3.2.В открывшемся окне нажать кнопку I/F → Interface Selection → выбрать USB Interface. Далее Port No. → выбрать номер порта → Select → OK. (Для того чтобы узнать номер USB-порта необходимо открыть Диспетчер устройств → Контроллеры USB → Поддержка USB-принтера → вкладка Общие → Размещение: Port_#0002.)
3.3.Далее нажать кнопку Model → CT-S2000 STD → Select → OK.
3.4.Нажать кнопку "i" → появится информация о принтере, включая версию прошивки (F/W Version).
3.5.Далее File → Firmware Load → … → тип файла меняем на All Files → выбрать файл PC_CS10-0900_ALL.ARC → Start F/W Loading → OK.
3.6.Вся процедура обновления прошивки может занимать до 10 минут, при это в окне программы сначала отобразится Now Loading → затем Writing F/W индикатор POWER при этом будет моргать зеленым цветом.
3.7.После завершения процедуры прошивки кратковременно появляется надпись F/W Loading Completed, а принтер издаст механический звук.
4.Убедится, что светодиод принтера POWER постоянно горит зеленым светом после чего закрыть окно и выключить принтер.
5.Далее согласно описанию п.2.1 или п.3.4 убедится, что версия прошивки изменилась.
После перепрошивки необходимо выставить настройки принтера в соответствии с теми, что представлены на фото ниже:Как снять селф-тест с принтера?
Выключить питание принтера. Убедится что в принтере достаточно бумаги. Нажать и удерживать кнопку Feed на принтере, затем включить питание принтера. После звукового сигнала отпустить кнопку Feed. Распечатается селф-тест.
Как изменить скорость работы принтера?
Выключить питание принтера. Открыть крышку принтера. Нажать и удерживать кнопку Feed на принтере, затем включить питание принтера. После звукового сигнала отпустить кнопку кнопку Feed. Далее, не закрывая крышку принтера, 2 раза кратковременно нажать кнопку Feed. Каждое нажатие будет сопровождаться звуковым сигналом. После чего необходимо закрыть крышку принтера. Распечатается Settings list с настройками, после чего он будет отрезан и распечатается надпись "Memory SW (1) 00000000". Для изменения скорости работы, мы должны перейти в блок настроек Memory SW (7). Для переключения к следующему блоку настроек необходимо кратковременно нажать кнопку Feed, т.о. дойти до тех пор, пока не будет распечатана надпись Memory SW (7). все блоки настроек зациклины, т.е. если вы пропустили свой блок, продолжайте нажимать на кнопку, пока опять до него не дойдете. Далее, для того чтобы войти в блок настроек необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два кратковременных звуковых сигнала. Распечатается надпись "Baud Rate (115200 bps)" или то значение скорости, которое установлено у Вас по умолчанию. Для изменения данного значения необходимо кратковременно нажать кнопку Feed, нажимайте кнопку до тех пор, пока не появится надпись "Baud Rate (115200 bps)". Для перехода к изменению следующего параметра необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два кратковременных звуковых сигнала. Для возврата в предыдущее меню необходимо открыть и закрыть крышку принтера. Распечатается надпись Memory SW (7). Далее кратковременным нажатием кнопки Feed, мы доходим до надписи "Save To Memory". Для сохранения параметров в принтере необходимо нажать и удерживать кнопку Feed, пока не услышите два звуковых сигнала. Распечатается Setting List с уже сохраненными настройками.
После переключения принтера на скорость работы 115200, также нам необходимо изменить скорость связи с принтером в самом Казначее. Для этого необходимо запрограммировать в Казначее следующий параметр Т9Р2П2=8. После программирования данного параметра необходимо обязательно нажать кнопку "Выйти" из режима Программирования.