Не верный пароль

[Gosha]

Добрый день!

Программирование через ДТО 9.После программирования таблиц установили в киоск, чеки заглатывает во-внутрь.Не удаётся войти в настройки> свойства>проверка связи пишет не верный пароль код:3825.
Пароль по умолчанию 30 не меняли, как исправить ситуацию ?

[Тех.Поддержка]

Добрый день.

Приложите пожалуйста отчет "Информация о ККТ" и скриншот с ошибкой. Как снять? Это ошибка из под ДТО или из под вашего верхнего ПО. Если у Вас платежный терминал, какую платежную систему вы используете?

[Gosha]

Добрый день.

Прикладываю отчет "Информация о ККТ" и скриншот с ошибкой. Ошибка из под ДТО. Используем в киоске Бургер кинг, Р-Кипер. Перепрошивка исправит проблему? и где её взять?

[Technik]

Добрый день,

Опишите, пожалуйста, программирование каких таблиц Вы производили? Вы программировали таблицы вручную или импортировали готовые настройки?

ККТ, в любом случае, необходимо прошить на актуальную версию. Прошивка и инструкция высланы на Ваш e-mail

[КАЗНАЧЕЙ]

Похоже что ругает на пароль доступа, по умолчанию должно быть 0000 (4ре ноля)
В драйвере и в самой ККМ должны совпадать