Казначей ФА находится в режиме 3 - отчетов с гашением. При попытке выйти в любые другие режимы, ничего не происходит. Казначей остается в этом же режиме.
При попытке напечатать отчет с гашением возникает ошибка:
-3926 Предыдущая операция не завершена.
В документации написано, что необходимо завершить предыдущую операцию. Как сделать отмену операции или ее завершение? Как определить какая была последняя операция?
Пробовал: снятие z отчета, отмену чека, закрытие чека, открытие чека, аннулирование чека, перезагрузку казначея. Пишет в данном режиме не поддерживается или предыдущая операция не завершена.
Последняя операция, которая была выполнена успешно была печати фискального чека, следующая печать Z отчета из буфера командой 95h ответ 55 68 00 после чего вероятно казначей перестал печатать чеки, вместо них ошибка -16.
Состояние казначея:
Кассир: 30
Номер ККТ в зале: 1
Касса не фискализирована
ФН не фискализирован
Время: 16:16:06
Дата: 12.05.2020
Название ККТ: Казначей ФА
Версия ПО ККТ: 3.0.2195
Заводской номер: 00107606487167
Текущий режим: Z-отчеты / Ожидание команды (3.0)
Соединение с ПК по порту 4
Ящик открыт
Смена открыта
Весовой датчик ЧЛ: бумага есть
Весовой датчик КЛ: бумага есть
Крышка принтера закрыта
Модель: 76
Номер чека: 10
Номер последней закрытой смены: 0
Положение десятичной точки: 2
Чек закрыт (0)
Текущая сумма чека: 0
