Здравствуйте!
Клиент принес принтер "Custom TG2460H" для подключения к ККМ "Казначей ФА".
Подскажите,пожалуйста:
1. возможно ли подключить данный принтер к ККМ "Казначей ФА"?
2. если да, то расскажите последовательность действий.
У принтера "Serial "разъем типа RJ45. Как в принципе и у ККМ "Казначей ФА"
(https://thumb.ibb.co/n03KPb/Custom_TG2460_H.jpg) (https://ibb.co/n03KPb)
Добрый день, Андрей.
Официально мы нигде не заявляли о поддержке принтера Custom TG2460-H Казначеем. Список поддерживаемых принтеров, вы всегда можете найти на нашем сайте (https://xn--80aapgmbx5f.xn--80asehdb/).
Подскажите пожалуйста, откуда информация, что данный принтер будет работать с Казначеем? Или же вы хотите ставить ККТ в терминалы, в которых был предустановлен данный принтер?
Здравствуйте!
Да, принтер принес клиент.
Этот принтер был предустановлен в вендинговом торговом автомате Компании «VendShop». В частности в снэковом автомате модели SM6367.
В этой компании клиента убедили, что совместимы данный принтер и ККМ "Казначей ФА".
В торговом автомате используется ОС Linux по протоколу MDB. Версия ПО 3.274
Что мне ответить клиенту? Что ККМ "Казначей ФА" на данный момент не поддерживает работу с данным принтером?
Andrey, а можете прислать селф-тест с принтера?
Посмотрите распечатку(https://thumb.ibb.co/cAXp9b/TG2460_H.jpg) (https://ibb.co/cAXp9b)
Андрей, можно ваш контактный номер телефона в личку, либо перезвоните нам.
Здравствуйте!
Я отправил контактные данные в личном сообщении.